Case Plataforma Digital e Ecossistema B2B
Marketplace B2B no setor de construção: base para o maior ecossistema da América Latina
Quem é Plataforma Digital e Ecossistema B2B
Grandes empresas da indústria de materiais de construção, com forte presença no mercado brasileiro, enfrentavam um desafio estrutural: a baixa integração com o varejo na ponta.
O setor é historicamente fragmentado, com milhares de pequenos e médios lojistas, múltiplos intermediários e pouca padronização na jornada de compra. A relação entre indústria e varejo dependia de canais indiretos, com baixa visibilidade sobre comportamento, demanda e engajamento.
Ao mesmo tempo, havia uma oportunidade estratégica clara: criar um ecossistema digital capaz de conectar fabricantes e varejistas, estruturando não apenas transações comerciais, mas também relacionamento, fidelização e inteligência de mercado.
O desafio:
A construção de um marketplace B2B nesse contexto envolvia desafios relevantes:
Ausência de um modelo digital consolidado no setor
Necessidade de atender múltiplos stakeholders (indústria, distribuidores e varejo)
Complexidade na definição de jornadas e regras de negócio
Baixa digitalização dos canais de venda e relacionamento
Necessidade de criar mecanismos de fidelização e engajamento
Além disso, a solução precisava nascer preparada para escala — tanto em volume transacional quanto na entrada contínua de novos parceiros.
O que fizemos:
A Beesby atuou de ponta a ponta, desde a concepção até o desenvolvimento completo da plataforma, contribuindo diretamente para a estruturação do modelo de negócio e sua materialização tecnológica.
O trabalho começou pela fase de discovery e definição estratégica, com participação ativa na ideação do ecossistema. Foram desenhadas as jornadas de compra, estruturadas as regras do programa de fidelidade e definidos os principais mecanismos de engajamento.
Na sequência, foi desenvolvida uma arquitetura tecnológica escalável, capaz de suportar múltiplos vendedores, alto volume de transações e integração com sistemas das indústrias participantes.
A implementação contemplou:
Desenvolvimento completo da plataforma de marketplace B2B
Estruturação de programa de pontos e fidelidade integrado à jornada
Criação de sistema de gestão para indústrias parceiras
Integração entre diferentes agentes do ecossistema
Suporte técnico contínuo e evolução da solução
Além da entrega técnica, houve forte atuação na estruturação do produto como ativo estratégico, garantindo consistência entre modelo de negócio, experiência e capacidade de escala.
Resultados alcançados:
A plataforma evoluiu para um ecossistema digital de grande escala, com indicadores expressivos:
+400.000 varejos cadastrados
+100.000 pedidos por mês
+50.000 integrações por dia
+200.000 visualizações por dia
+400 milhões transacionados por mês
3 grandes indústrias conectadas ao ecossistema
Impacto Estratégico
Mais do que lançar uma plataforma, o projeto viabilizou a criação de uma nova lógica de conexão entre indústria e varejo no setor de construção.
A solução transformou um modelo fragmentado em um ecossistema integrado, com escala, recorrência e geração contínua de dados.
Ao conectar transação, relacionamento e inteligência em um único ambiente, a iniciativa consolidou um ativo estratégico capaz de ampliar previsibilidade comercial, fortalecer o vínculo com o varejo e abrir novas avenidas de crescimento para a indústria.
Vamos construir juntos o próximo passo da sua transformação?